La Comisión Nacional del Agua (Conagua) confirmó que el embalse pasó del 93.18% al 101.72% de llenado en menos de 24 horas, obligando a las autoridades a mantener un desfogue controlado de emergencia.
Al lugar acudieron elementos del Equipo de Respuesta Inmediata (ERI), personal de la Cruz Roja Mexicana, la Guardia Estatal y Bomberos de San Cristóbal de Las Casas, quienes participaron en las labores de atención a las víctimas.